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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung von Streitigkeiten an die Plattform der Europäischen Kommission zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor deiner Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.